Wypadek zagraniczny - co robić? Pobierz darmowy poradnik
Nasza kancelaria prawa medycznego świadczy kompleksową obsługę prawną dla lekarzy, prywatnych gabinetów, przychodni oraz szeroko rozumianych podmiotów leczniczych. Pomagamy zarówno na etapie zakładania działalności leczniczej, w trakcie jej prowadzenia (kontrakty, RODO, NFZ, regulaminy), jak i w sprawach medycznych dotyczących błędów medycznych, praw pacjenta, odpowiedzialności lekarza i postępowań dyscyplinarnych. Działamy z należytą starannością, łącząc specjalistycznej wiedzy prawniczą ze zrozumieniem sztuki medycznej.
Nasza kancelaria specjalizuje się w świadczeniu pomocy prawnej dla lekarzy i personelu medycznego. Oferujemy szeroki zakres usług: doradzamy w kwestiach związanych z kontraktami (umowy B2B, kontrakty z placówką), dyżurami, dyrektywą czasu pracy, konkurencją i klauzulami poufności. Świadczymy pomoc prawną w relacjach z pacjentami, ubezpieczycielami, Rzecznikiem Praw Pacjenta, a także w sporach wewnątrz zespołu (np. z pielęgniarek i innymi pracownikami służby zdrowia). Reagujemy szybko, dobierając strategię do konkretnej sytuacji.
Obsługujemy placówki medyczne w pełnym spektrum: od projektu procedur zgodnych z prawem (RODO, zgody, standardy informacyjne) po reprezentację w kontrolach i sporach z NFZ. Doradzamy w obszarze świadczeń zdrowotnych, kontraktowania, badań klinicznych i reklamy usług działalności medycznej. Zespół kancelarii prowadzi audyty zgodności, analizy ryzyk oraz sporządzanie umów i regulaminów.
Prowadzimy sprawy błędów medycznych – diagnostycznych, terapeutycznych, organizacyjnych i komunikacyjnych. Oceniamy dokumentację medyczną, kompletujemy dokumenty, opracowujemy strategię procesową i pomagamy bronić się podmiotom leczniczym w sprawach o błąd w sztuce medycznej oraz przeciw roszczeniom o odszkodowania, zadośćuczynienia oraz renty z tytułu zwiększonych potrzeb. Reprezentujemy w postępowaniu cywilnym, postępowaniu karnym oraz przed sądami lekarskimi. W przypadkach popełnienie błędu medycznego pomagamy także w zarządzaniu kryzysem wizerunkowym.
Zapewniamy obronę lekarza w postępowaniach: zawodowych (OROZ/NROZ), dyscyplinarnych i karnych, a także w sprawach o naruszenie dóbr osobistych. Przygotowujemy skuteczną linię obrony – od odpowiedzi na skargę, przez wnioski dowodowe, po reprezentację na rozprawach. Chronimy przed nieproporcjonalnymi sankcjami i dbamy o minimalizację ryzyk finansowych, pomagamy chronić reputację i dobre imię profesjonalistów.
Reprezentujemy lekarzy oraz podmioty lecznicze w sprawach przed Rzecznikiem Praw Pacjenta oraz wojewódzką komisją ds. orzekania o zdarzeniach medycznych – od pierwszego pisma po finalne rozstrzygnięcie. Prowadzimy sprawy o stwierdzenie naruszenia praw pacjenta i o świadczenia kompensacyjne, dbając o to, by każdy krok był zgodny z procedurą i najlepiej chronił interesy lekarza lub placówki. Wyjaśniamy zasady, tryb i terminy ustawowe, przygotowujemy strategię procesową oraz pomagamy w rzetelnym gromadzeniu materiału dowodowego.
Na starcie przeprowadzamy szybką diagnozę sprawy: analizujemy dokumentację medyczną (historia choroby, karty zleceń, raporty pielęgniarskie, zapisy monitoringu, zgody, formularze informacyjne), weryfikujemy zgodność z procedurami i standardami, oceniamy komunikację z pacjentem oraz ryzyka związane z ewentualnym naruszeniem praw pacjenta. Następnie formułujemy plan działań – od wyjaśnień dla RPP po przygotowanie argumentacji przed komisją wojewódzką. Na każdym etapie dbamy o właściwą anonimizację i bezpieczeństwo danych, zgodnie z RODO.
Pomagamy placówkom i lekarzom zabezpieczyć się „z wyprzedzeniem”: tworzymy klarowne procedury zgodne z przepisami, szkolimy personel medyczny w obszarze praw pacjenta i zasad dokumentowania, wdrażamy listy kontrolne (checklisty) oraz standardy komunikacyjne. Dzięki temu, gdy pojawia się postępowanie, zespół jest przygotowany, dokumentacja pełna, a linia obrony spójna.
Doradzamy w kwestii wyboru formy prowadzenia działalności leczniczej (praktyka lekarska, spółka, podmiot leczniczy), pomagamy uzyskać właściwe wpisy do rejestrów, a także przy opracowaniu dokumentacji zgodniej z obowiązującymi przepisami. Redagujemy regulaminy, polityki prywatności, wzory zgód i treść klauzul informacyjnych. Zapewniamy zgodność z przepisami RODO oraz dokumentację zgodnie z wymogami prawa medycznego.
Ustalamy zasady prowadzenia i udostępniania dokumentacji medycznej, okresy przechowywania, wdrażamy zalecenia co do retencji, anonimizacji i szyfrowania danych. Wyjaśniamy jak reagować na skargo dotyczące naruszenie praw pacjenta. Przygotowujemy odpowiedzi na wnioski i skargi, pomagamy opracować i wdrożyć procedury komunikacji z rodziną pacjenta oraz standardy informacyjne dotyczące ryzyka i zgód.
Reprezentujemy naszych klientów podczas kontroli oraz w sporach z NFZ (nadwykonania, zwroty, kary umowne), a także w sporach z ubezpieczycielami. Przygotowujemy odwołania, prowadzimy postępowanie cywilne i mediacje. Planujemy strategię tak, aby zminimalizować wpływ sporu na bieżące funkcjonowanie oraz płynność finansową placówek medycznych.
Organizujemy praktyczne szkolenia dla personelu medycznego i administracji, łącząc przepisy prawa medycznego z realiami pracy w placówce. Nasz autorski program szkoleniowy obejmuje m. in. skuteczną komunikację z pacjentem, zasady uzyskiwania świadomych zgód i właściwego informowania pacjentów o procesie leczenia, prawidłowe prowadzenie i udostępnianie dokumentacji medycznej oraz zgodność z RODO. Omawiamy prawa i obowiązki lekarzy oraz personelu medycznego i granice odpowiedzialności poszczególnych grup zawodowych.
Szkolenia uzupełniamy elementami compliance: wzorcami procedur, checklistami, ścieżkami eskalacji oraz gotowymi formularzami (zgody, klauzule informacyjne, instrukcje postępowania). Dzięki temu uczestnicy dostają nie tylko teorię, ale i narzędzia do natychmiastowego wdrożenia na dyżurze czy w gabinecie. W razie potrzeby prowadzimy audyt bieżących praktyk i aktualizujemy procedury, tak aby były zgodne z przepisami i spójne z organizacją pracy.
Efekt? Mniej błędów organizacyjnych, lepsza dokumentacja, sprawniejsza komunikacja z pacjentami i niższe ryzyko skarg, naruszeń praw pacjenta czy sporów. To realne wsparcie w budowaniu trwałej kultury bezpieczeństwa w placówce, która chroni zarówno pacjentów, jak i zespół.
Tworzymy jasne ramy działania gabinetu: weryfikacja kwalifikacji personelu, zakres świadczeń, cenniki, informacja o ryzyku, obieg dokumentacji medycznej, klauzule wizerunkowe i marketing w zgodzie z przepisami prawa. Zabezpieczamy relacje z podwykonawcami (diagnostyka, transport, IT), serwisem sprzętu i dostawcami wyrobów medycznych.
Kiedy pojawia się skarga, ryzyko naruszenia lub roszczenie – działamy natychmiast i według jasnego planu. Zabezpieczamy materiał dowodowy (pełna dokumentacja medyczna, zapisy systemów HIS/PACS, korespondencja, raporty pielęgniarskie, harmonogramy dyżurów), wprowadzamy „litigation hold” na usuwanie danych i dbamy o zgodność z RODO. Równolegle tworzymy plan komunikacji: wyznaczamy osoby kontaktowe, ustalamy jeden spójny przekaz dla pacjenta, personelu i ubezpieczyciela, a w razie potrzeby przygotowujemy oświadczenia dla organów i mediów. Oceniamy ryzyko medyczne i prawne, mapujemy możliwe ścieżki i przedstawiamy rekomendacje co do dalszego postępowania – od ugody po proces.
Zajmujemy się sprawdzeniem zgodności działań ze sztuką lekarską i obowiązującymi procedurami oraz identyfikacją luk organizacyjnych. Przygotowujemy wnioski dowodowe, pytania do biegłych, zastrzeżenia do opinii oraz plan taktyczny na kolejne etapy sprawy. Jeśli sytuacja tego wymaga, rekomendujemy działania naprawcze: doprecyzowanie procedur, dodatkowe szkolenia, korekty obiegu dokumentacji medycznej.
Mamy szerokie doświadczenie w prowadzeniu wielowątkowych spraw, w których przeplatają się zarzuty uchybienia sztuce medycznej z kwestiami odpowiedzialności organizacyjnej placówek medycznych (np. obsada dyżurów, nadzór, sprzęt, organizacja pracy). Naszym celem jest szybkie uporządkowanie sytuacji, minimalizacja ryzyk dla lekarza i podmiotu leczniczego oraz wybór takiej ścieżki, która realnie chroni interesy i reputację przy zachowaniu należytej staranności i pełnej zgodności z przepisami.
Nasz zespół kancelarii tworzą prawnicy specjalizujący się w prawie medycznym oraz procesach cywilnych, karnych i dyscyplinarnych. Łączymy doświadczenie sali sądowej z praktyką doradczą dla placówek medycznych – od POZ po szpitale.
Każda sprawa ma dedykowanego opiekuna, a w złożonych postępowaniach działa zespół specjalistów z różnych dziedzin. Pracujemy w cyklu: „przeprowadzenie analizy→ plan działania → wdrożenie rozwiązań→ ocena skutków”.
Zapewniamy pełną poufność oraz bieżące raportowanie postępów w prowadzonych sprawach. Dzięki temu masz pewność, że Twoją sprawą zajmuje się zgrany, interdyscyplinarny zespół, który rozumie realia kliniczne i oczekiwania biznesowe.
Potrzebujesz szybkiej analizy sprawy, audytu lub reakcji na skargę? Skontaktuj się – doświadczony adwokat przedstawi plan działania dopasowany do indywidualnych potrzeb i budżetu. Świadczymy pomoc prawną na rzecz Klientów z całego kraju, również online.
